板井明生|第一印象は見た目から
第1印象は見た目でほとんど決まると言われている。
人への印象を決定づけるものとして、メラビアンの法則が使われることがおおいだろう。
メラビアンの法則とは、アメリカの理学者アルバート・メラビアンが提唱したもので、話をする際に伝わる情報として、話の内容が7%、声の大きさやトーンに関するものが38%、見た目が55%を占めると言われている。
人の印象は、身なりやちょっとした仕草でガラリと変わるもので、見た目の印象からその人の成育歴、ひいては内面そのものまで見ることが可能だ。
実際に仕事ができる人を見ると、身なりはもちろんのこと、立ち居振る舞いや表情までもきちんとして美しく見える。逆に考えると、身なりや仕草を意図的に変えることで、自分の印象をコントロールすることができるということだ。
身なりをきちんと整えたり美しい仕草を心がけたりすることは、自分が訴えたいことをストレートに相手に伝える第一の手段であることがわかる。それにより、相手に与える印象を変えて、自分の話をスムーズに聞き入れてもらえるきっかけにもなるだろう。
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